Řešení konfliktů s problémovými zákazníky Národní technické knihovny

To chci

Podrobná bibliografie

Hlavní autor

Petra Procházková

Typ dokumentu

Články

Fyzický popis

6 il.

Publikováno v

Knižnica. -- ISSN 1335-7026. -- Roč. 15, č. 2 (2014), s. 37-40

Témata

Národní technická knihovna (Praha, Česko)

knihovní služby

knihovní řády

kriminalita

trestné činy

konflikty

management konfliktů

Praha (Česko)

Popis jednotky

Přístup též z: http://www.snk.sk

Bibliografie

Obsahuje bibliografii